Na forumima i društvenim mrežama poput Reddita naveliko viđamo sažetke vijesti koje radi AI. No prema istraživanju BBC-a, ovo mnogima praktično rješenje nije toliko dobro koliko se možda čini. Prema njima, vodeći AI chatbotovi, uključujući ChatGPT, Copilot, Gemini i Perplexity, često rade pogreške prilikom sažimanja vijesti što pridonosi širenju pogrešnih informacija.
Te greške nisu rijetke. Analizirali su odgovore ovih chatbotova i ustanovili da je više od polovice generiranih sažetaka sadržavalo velike pogreške.
Pogreškama najskloniji Gemini
U sklopu istraživanja, BBC je navedenim chatbotovima pokazao 100 članaka s vlastite stranice nakon čega su zamoljeni na naprave sažetak. Njih 51% sadržavalo je ozbiljne pogreške, uključujući pogrešno citiranje i zastarjele informacije. Najviše pogrešaka (preko 60%) činio je Gemini, zatim Copilot (preko 50%), a ChatGPT i Perplexity su griješili u otprilike 40% slučajeva.
Ovi rezultati još su jedan pokazatelj važnosti provjeravanja informacija koje generira AI, posebno ako ih koristite za sažimanje tekstova. Oni koji koriste AI prije njegovoj proboja u mainstream ovo jako dobro znaju, no početnici se lako mogu “opeći”. Također, šteta prouzročena širenjem pogrešnih informacija može biti velika.
Apple je to shvatio jer je u kratkom roku povukao svoju mogućnost prikaza AI generiranih vijesti upravo zbog grešaka.
Potrebno više transparentnosti i opreza
Pete Archer, programski direktor za generativni AI iz BBC-a istaknuo je kako bi vlasnici medijskih web stranica trebali imati kontrolu nad time kako se i zašto njihov sadržaj koristi.
“AI tvrtke moraju biti transparentne vezano uz to kako njihovi chatbotovi obrađuju vijesti i koliko često griješe”, izjavio je Archer, prenosi Tom’s Guide. “Za to će biti potrebna snažna suradnja između AI tvrtki i medijskih kuća, a trebat će se razvijati i novi modeli koji će staviti publiku na prvo mjesto”.
Pogrešne informacije ne samo što narušavaju povjerenje javnosti u medije (čak i kad ne dolaze direktno od njih), one mogu predstavljati velike rizike kad su u pitanju posebno osjetljive teme.
AI se sve više integrira u različite industrije, a ovo je istraživanje jasno pokazalo zašto chatbot ne može zamijeniti ljudsko biće. Dobra je vijest i da ćete, uz novu dozu opreza, lako prepoznati medije čiji urednici smatraju da AI može zamijeniti novinare i pisce sadržaja.
Fi Projekt 