Izgleda da Google vrlo ozbiljno shvaća lažne recenzije koje neki poduzetnici koriste za poboljšanje svoje reputacije, a koje dovode potencijalne kupce i korisnike usluga u zabludu. Kako bi se borio protiv toga, Google Karte (Google Maps) su uvele novu značajku koja će prikazati upozorenje kada su nedavno uklonjene lažne recenzije s poslovnog profila.
Korak dalje u borbi protiv lažnih recenzija
Recenzije na Google Kartama igraju važnu ulogu prilikom odlučivanja o korištenju usluga nekog poduzeća, a mnogi vlasnici su to pokušali iskoristiti stvaranjem lažnih pozitivnih ili negativnih recenzija, pri čemu su negativne recenzije uobičajeno bile rezervirane za konkurenciju.
Iako je Google već neko vrijeme omogućavao prijavljivanje sumnjivih recenzija, sada je otišao korak dalje uvođenjem ove nove značajke.
Nova funkcija prikazat će obavijest da je uklonjena jedna ili više lažnih recenzija s poslovnog profila. Uz to, poslovni profil može biti blokiran za nove recenzije na određeno vrijeme, dok se postojeće recenzije mogu ukloniti dok Google ne završi istragu.
Ova funkcija je prvo primijećena u Velikoj Britaniji, a sada se polako širi i na druge regije.
Ovaj korak pomaže korisnicima da budu informirani o vjerodostojnosti recenzija, dok poduzećima koja su se služila lažnim recenzijama ograničava mogućnost prikupljanja novih ocjena dok se problem ne riješi.
Fi Projekt 