Generativna umjetna inteligencija (AI) sve je više prisutna u suvremenim uredima, a prema novoj anketi tvrtke McKinsey čak 91% od gotovo 600 ispitanika redovito koristi generativnu umjetnu inteligenciju na poslu, što je porast od 61% u odnosu na razdoblje prije samo šest mjeseci.
Zaposlenici se ne oslanjaju na nadređene
Unatoč tomu što sve više zaposlenika koristi AI na poslu, poslodavci ne prate ovaj trend, bez obzira na to što su tvrtke poput Microsofta i Salesforcea ugradile AI alate u svoje proizvode namijenjene poduzećima. Neka poduzeća nisu spremna na promjene, tako da do masovnog uvođenja umjetne inteligencije u poslovne procese nije došlo.
Zato su radnici uzeli stvar u svoje ruke, a njih 75% koristi pomoć umjetne inteligencije bez odobrenja nadređenih. Većina radnika koristi ju kako bi olakšali komunikaciju, kritičko razmišljanje i kreativnost. Otprilike 70% korisnika smatra se light korisnicima.
Tvrtke stoje na pilot-projektima
Samo 13% tvrtki je implementiralo široko korištenje umjetne inteligencije na radnom mjestu, a 60% njih je i dalje u fazi eksperimentiranja.
Arun Chandrasekaran, potpredsjednik i analitičar tvrtke Garner, izjavio je kako se brojne tvrtke trenutno bore s prijelazom s pilot-projekta uvođenja umjetne inteligencije na njezino ozbiljno i široko korištenje. Kao prepreke za šire uvođenje navode greške umjetne inteligencije i slične rizike, potencijalne visoke troškove i neadekvatne mogućnosti za upravljanje podatcima, piše Tech Brew.
Prema predviđanjima Gartnera, 30% pilot-projekata bit će napušteno do sljedeće godine.
Povezano: ChatGPT će negativno ocijeniti životopis koji spominje invaliditet
Neki radnici zabrinuti zbog AI
Radnici koji na vlastitu ruku koriste alate s generativnom umjetnom inteligencijom ne dijele dileme sa svojim poslodavcima, te su, prema istraživanju McKinseya, masovno optimistični vezano uz njezinu sposobnost da poboljša radno iskustvo i olakša im brojne poslove.
No valja imati na umu da su neke ankete pokazale zabrinutost i pesimizam radnika. Primjerice, istraživanje koje je proveo EY nad 1000 zaposlenika u SAD-u koji su barem donekle upoznati s umjetnom inteligencijom, pokazalo je da 71% njih osjeća zabrinutost.
Među njima, njih 41% vjeruje da se tehnologija razvija prebrzo, njih 72% strahuje da će široko korištenje imati negativan utjecaj na njihova primanja, 67% se boji da neće biti promaknuti ako ne znaju koristiti umjetnu inteligenciju, a 66% se iz istog razloga boji se da će zaostajati za kolegama.
Fi Projekt 