Istraga koju je provela Europska komisija ustanovila je sustav naplaćivanja korištenja Facebooka i Instagrama koji je Meta implementirala u EU nije u skladu s Aktom o digitalnim tržištima (Digital Markets Act; DMA).
Komisija je u priopćenju za javnost navela da Meta prisiljava korisnike da pristanu na dijeljenje svojih osobnih podataka, a ako odaberu plaćenu uslugu, ne dobivaju “manje personaliziranu, ali ekvivalentnu verziju Metinih društvenih mreža”.
Istraga protiv Mete pokrenuta je u ožujku
Nepostupanje prema regulaciji tržišne konkurentnosti, koja se primjenjuje na Metu i druge “velike igrače” od 7. ožujka, moglo bi biti izuzetno skupo za tvrtke. Kazne za potvrđene povrede mogu doseći do 10% globalnog godišnjeg prihoda, pa čak i 20% za ponovljene prekršaje.
Meta bi konačno mogla biti prisiljena napustiti poslovni model koji zahtijeva od korisnika da pristanu na praćenje zbog prikazivanja relevantnih oglasa kako bi mogli besplatno koristiti društvene mreže.
Nakon mjeseci lobiranja grupa za zaštitu privatnosti i zaštitu potrošača, EU je u ožujku pokrenula formalnu istragu DMA protiv Metine ponude “plati ili pristani”. Komisija je izjavila kako Metine mogućnosti možda ne pružaju “stvarnu alternativu” korisnicima koji ne pristaju na dijeljenje podataka.
Meta je u osnovi tražila od korisnika da ili pristanu na praćenje kako bi nastavili primati ciljane oglase, ili da plate gotovo 13 € mjesečno po računu za pristup verzijama usluga bez oglasa.
Meta ne nudi pravedan ekvivalent besplatnoj usluzi
Komisija smatra da dominantan položaj tvrtke u društvenom umrežavanju omogućuje izvlačenje više podataka od korisnika za profiliranje, što im daje nepoštenu prednost u odnosu na konkurente.
Da bi resetirala dinamiku, Komisija je uvela zahtjev u DMA da velike tehnološke tvrtke moraju dobiti dopuštenje korisnika prije nego što ih mogu pratiti u svrhu pružanja personaliziranih oglasa.
U ovom slučaju, smatra se da Meta ne pruža slobodan i korektan izbor korisnicima da odbiju praćenje, prenosi Tech Crunch.
Viši dužnosnici Komisije naglasili su da, sve dok su Metine usluge društvenog umrežavanja besplatne, ekvivalentne verzije koje nudi korisnicima koji ne žele pristati na praćenje također moraju biti besplatne. Meta ovaj zahtjev krši jer plaćena pretplata nije valjan ekvivalent besplatnom pristupu.
Istraga EU još nije završena, a Meta će imati priliku formalno odgovoriti na preliminarne nalaze. Završetak istrage očekuje se do sredine sljedeće godine.
Meta nikada nije objasnila zašto nije ponudila korisnicima besplatnu opciju kontekstualnih oglasa.
Fi Projekt 